Pourquoi les semaines de l'an dernier ne marchent pas
La plupart des tableurs prévoient le Ramadan en regardant les mêmes semaines calendaires de l'année précédente. Mais le Ramadan commence environ onze jours plus tôt chaque année dans le calendrier grégorien. En trois ans, le mois entier s'est décalé de plus d'un mois. Une copie semaine par semaine place le pic au mauvais endroit, deux fois : elle manque la montée d'avant Ramadan, puis surcommande après l'Eid quand la demande est déjà retombée.
La solution est simple à énoncer et difficile à faire dans Excel : aligner l'historique sur le calendrier lunaire. Comparer la quatrième semaine avant le Ramadan avec la quatrième semaine avant le Ramadan, pas la semaine 12 avec la semaine 12.
Quelles catégories bougent, et quand
Toutes les catégories ne se comportent pas de la même façon. Dans les réseaux avec lesquels nous travaillons, le schéma est assez constant pour planifier dessus :
- Parfum : la plus forte hausse, concentrée dans les dix derniers jours avant l'Aïd el-Fitr. Les coffrets et les 100 ml surperforment les 30 ml.
- Skincare : une hausse modérée dans les deux semaines avant le Ramadan, puis un creux pendant le mois, puis une seconde hausse avant l'Eid.
- Maquillage : un creux pendant le mois, une forte hausse la dernière semaine, portée par les rouges à lèvres, le maquillage des yeux et les teintes qui photographient bien.
- Capillaire et soin du corps : peu de changement, parfois un creux ; ne surcommandez pas sur l'effervescence générale.
- Parapharmacie : hydratation, digestion et vitamines montent pendant le mois ; les solaires montent quand le Ramadan tombe en été.
Les trois dates qui comptent
Planifiez les commandes autour de trois dates, pas d'une seule : le début du Ramadan, les dix derniers jours, et l'Aïd el-Fitr. Le délai fournisseur décide de l'avance nécessaire. Si votre délai est de trois semaines, la commande pour les dix derniers jours doit partir cinq à six semaines avant l'Eid, quand les boutiques sont encore calmes. C'est là que l'instinct échoue : le rayon paraît calme, la commande est réduite, et le pic arrive sans rien à vendre.
L'Aïd el-Adha, environ soixante-dix jours plus tard, apporte une hausse plus courte, portée par les cadeaux, surtout en parfum. Traitez-la comme un second événement, plus bref.
Comment IRIS le gère
IRIS aligne l'historique de ventes sur le calendrier lunaire avant l'entraînement, de sorte que le modèle voit le Ramadan comme un événement de même forme chaque année, quelle que soit sa date. Les profils saisonniers sont appris par catégorie et par magasin : une boutique de centre commercial et un corner en pharmacie n'atteignent pas leur pic le même jour. Les propositions de commande intègrent le délai fournisseur et le colisage, de sorte que la commande d'avant Eid part pendant que le rayon est encore calme.
Les planners peuvent toujours ajuster : une nouvelle marque, une campagne marketing ou une ouverture de boutique sont saisies comme événements, et la surcharge est journalisée et mesurée.
À retenir
Alignez l'historique sur le calendrier lunaire, planifiez trois dates plutôt qu'une, et passez la commande d'avant Eid avant que le rayon vous le dise.